Sme HT CAPITAL s.r.o., so sídlom Cesta mládeže 18, 901 01 Malacky, IČO 368 05 009, zapísaní v Obchodnom registri vedenom Okresným súdom Bratislava I, odd.: Sro, vložka č.: 46948/B
Nájdete nás na adrese:
Cesta mládeže 18, 901 01 Malacky
Kontaktné údaje:
E-mail: info@all4detailing.eu
Tel. č.: +421 908 500 003
Prevádzkujeme e-shop na adrese all4detailing.eu
I. Úvodom
- Tieto podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou HT CAPITAL s.r.o., a zákazníkmi nakupujúcimi v našom e-shope. Sú súčasťou každej kúpnej zmluvy. Ak sa v priebehu komunikácie dohodneme na niečom odlišnom, ako stanovujú tieto podmienky, platí naša dohoda.
- Tieto obchodné podmienky sa týkajú spotrebiteľov.
- Ak nakupujete ako podnikateľ, riadia sa naše vzájomné vzťahy príslušnou právnou úpravou, najmä Obchodným zákonníkom.
- Informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete na našom webe v sekcii "Ochrana osobných údajov".
II. Platobné a doručovacie podmienky
- V našom e-shope môžete platiť nasledujúcimi spôsobmi:
- platobnou kartou online,
- okamžitým bankovým prevodom,
- bankovým prevodom,
- na dobierku,
- cez PAYPAL,
- Doručujeme Slovenskej republiky, Českej republiky, Rakúska, Maďarska. Tovar si môžete vyzdvihnúť aj osobne v sídle našej spoločnosti.
III. Používateľský účet
- Môžete si u nás vytvoriť používateľský účet pre pohodlnejšie nakupovanie, ale účet nie je povinný. Po dokončení objednávky sa prosím odhláste, najmä ak využívate verejný prístup na internet.
- Udržujte prístupové údaje v tajnosti a aktuálne.
- Účet nemusí byť vždy dostupný z dôvodu údržby a opráv.
- Účet môžeme zrušiť, ak ho dlhodobo nepoužívate alebo ak porušujete naše zmluvné a zákonné povinnosti.
IV. Recenzie
- Recenzie uverejnené na našom webe môžu byť označené ako "overený nákup", ak boli pridané z účtu zákazníka s históriou objednávky daného produktu. Recenzie "neoverený nákup" sú od iných používateľov, pričom ich neoverujeme.
- Recenzie prechádzajú kontrolou, aby spĺňali pravidlá etického správania a neobsahovali externé odkazy, phishing, podvody či nevhodný obsah.
- Recenzie na iných platformách, ako sú Google či sociálne siete, neoverujeme a nemáme na ne vplyv.
V. Naše produkty a ceny
- E-shop uvádza informácie o dostupnosti, termínoch dodania a cenách produktov. Vyhradzujeme si právo uzavrieť kúpnu zmluvu s inými podmienkami, ak sa dohodneme individuálne.
- Rozbalené či zľavnené produkty nemožno reklamovať z dôvodu, ktorý viedol k ich zľavneniu (napr. rozbalený obal).
- Všetky ceny uvádzame vrátane DPH a všetkých poplatkov, okrem nákladov na doručenie.
- Ak cena tovaru obsahuje evidentnú chybu (napr. v dôsledku technickej chyby), takáto cena nie je záväzná a zmluva nevzniká.
VI. Objednávka
- Vybraný tovar vložte do košíka a postupujte podľa krokov objednávkového procesu.
- Pred odoslaním Objednávky môžete všetky údaje skontrolovať a upraviť.
- Po potvrdení objednávky e-mailom prebieha jej spracovanie a doručenie podľa vami zvoleného spôsobu.
- Pri akýchkoľvek neobvyklých objednávkach vás môžeme kontaktovať na dodatočné potvrdenie.
VII. Doručenie
- Tovar vám dodáme spôsobom, ktorý si vyberiete. Ak nie je možné tovar dodať načas, budeme vás informovať.
- Ak tovar neprevezmete, môžeme od vás požadovať náhradu vzniknutých škôd, prípadne odstúpiť od zmluvy.
VIII. Platobné podmienky
- Uvádzame cenu tovaru s DPH pri každej ponuke. Celková cena vrátane dopravy bude uvedená pred potvrdením objednávky.
- Pri platbe na dobierku je cena splatná pri prevzatí tovaru, pri bezhotovostných platbách ihneď pri uzatvorení zmluvy.
- Všetky zľavy sú jednorazové a nemožno ich kombinovať.
IX. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru
- Pri nákupe ako spotrebiteľ môžete odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.
- Tovar podliehajúci rýchlej skaze, šitý na mieru alebo z hygienických dôvodov s otvoreným obalom, nemožno vrátiť.
- Vráťte tovar v pôvodnom obale, bez poškodenia a s dokladmi, aby sa znížila jeho hodnota.
- Náklady na vrátenie nesiete vy, ak sa nedohodneme inak.
X. Reklamácie
- Doklady, ktoré mal tovar pri prevzatí. Reklamáciu môžete podať do dvoch rokov od prevzatia.
- Pri reklamácii predložte kontaktné údaje, opis chyby, kópiu dokladu o kúpe a prípadne fotografie.
- Chybný tovar zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu, a odošlite ho na našu adresu.
- Môžete požadovať opravu.
XI. Mimosúdne riešenie sporov
- V prípade neúspešného riešenia reklamácie môžete spor riešiť cez Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo online platformu ODR.
XII. Záverečné ustanovenia
- Naše vzťahy sa riadia právom SR a na riešenie sporov sú príslušné slovenské súdy.
- Všetky práva k obsahu našich webových stránok sú chránené autorským právom a nesmú byť použité bez nášho súhlasu.
- Zmeny v týchto VOP sa nevzťahujú na už uzatvorené kúpne zmluvy.
V Malackách dňa 25.10.2024